全省交警部門深入開展“大走訪”開門評警活動

為全面推進大走訪開門評警活動深入開展，迅速掀起大走訪活動的高潮，省公安廳交管局嚴格按照公安部交管局和省公安廳的工作部署，緊密結合警種特點，以抓突出問題排查整改擦凈窗口和抓便民利民服務擦亮窗口為重點，廣泛組織發動全省各級交管部門開展大走訪開門評警活動。通過深入企事業走訪，召開警民座談會，開辟網上納言諫策專欄，加強媒體宣傳等形式，進一步了解人民群眾對交通管理工作的意見和建議，贏得了他們的支持和理解，取得了階段性的成果.

一、高度重視，迅速部署

為全面做好全省交警系統大走訪開門評警活動，省交管局成立了由王兵勇局長、鄭玉海政委任組長，其他局領導任副組長，各處、支隊負責人為成員的領導小組。領導小組辦公室設在隊伍管理處，由蘇正軍處長任辦公室主任，負責綜合協調、情況掌握、反饋和通報，并結合交通管理工作特點和交警隊伍實際，制定印發了《全省交警系統開展大走訪開門評警活動實施方案》，明確大走訪開門評警活動的目標任務和工作要求。全省各級公安交管部門積極響應，成立工作領導小組，組成專門班子，主要領導親自掛帥，分管領導具體負責，制定符合本地區本部門實際的活動實施方案，召開動員部署會，堅持把大走訪開門評警活動與春運交通安全、道路交通事故預防工作、文明交通行動計劃實施、社會管理創新等重點工作結合起來，轉變工作作風，扎實開展走訪開門評警活動，堅決杜絕形式主義，樹立人民交警為人民的良好形象。

二、全面發動，廣泛宣傳。

為向社會廣泛宣傳深入開展大走訪開門評警活動的意義、內容和要求，讓群眾家喻戶曉、積極參與。各地交警部門春節期間以文明交通，平安春運為主題，在全力做好春運交通安全保衛工作的同時，利用各類宣傳載體，不斷擴大大走訪開門評警活動的社會影響力及群眾知曉率，舉辦了各具特色的主題宣傳活動。并借助電視、報刊、廣播、互聯網、手機短信等多種媒體，宣傳交警隊伍中的先進典型和先進事跡，不斷擴大其影響力、感染力，樹立新時期人民交警為人民的新形象。省局聯合省級主要媒體開展了河北交警系統五十佳評選活動。經各市、縣交警支、大隊重點推薦、群眾評選、專家評選和社會公示等環節，評選出了全省交警系統五十佳標兵�；顒娱_展期間，群眾踴躍參與，通過短信、網絡留言等方式對交管工作提出寶貴意見。通過爭先創優的方式不僅提升了交警隊伍形象，促進了和諧警民關系，還促進了規范執法。承德支隊協調市交通廣播電臺安排專人每周走進直播間，及時公布大走訪活動信息；利用支隊長信箱廣泛征集群眾對大走訪開門評警活動建議。石家莊市交管局利用石家莊電視臺都市頻道《天天說交通》欄目，向全市人民展示交警文明規范執法、熱情周到服務的良好形象，并通過短信方式收集人民群眾對交警工作的評語。邢臺支隊在城區主要地段懸掛、張貼警民相約活動標語，大力宣傳大走訪開門評警活動，營造了濃厚的輿論氛圍。截止目前，全省各級公安交管部門共印發宣傳材料、懸掛橫幅、張貼標語407454余份。

三、豐富形式，創新載體。

全省各級交警部門在完成規定動作的基礎上，不斷豐富載體、創新舉措，推出了一系列符合實際、行之有效的經驗和做法。一是內、外評議雙管齊下。為深入推進大走訪開門評警活動，省局與石家莊市交管局聯合召開公安交通管理大走訪開門評警座談會暨特約監督員聘請儀式，40余名人大代表、政協委員、全國勞模、運輸企業代表等各界人士受邀參加，并受聘成為全省首批公安交通管理特約監督員。為征求基層對省局機關工作意見和建議，省局在公安網主頁開設專欄，直接聽取基層單位和民警的意見和建議，不僅改進了局機關的工作作風，而且對基層的業務指導做到了有的放矢。張家口支隊邀請市人大代表、政協委員、警風警紀監督員和行風評議員共23人舉行座談，征求他們對民警執勤執法規范化建設、隊伍建設和交通管理工作的意見和建議，并請人大代表、政協委員參與道路交通管理，對交通管理工作形成齊抓共管的格局。二是拓寬走訪對象，真正走進群眾聽民意。各地在此次大走訪活動中，不再拘泥于走訪人大代表和政協委員等固有傳統模式，而是打破常規，積極拓展走訪對象，將出租車、公交車駕駛人等作為走訪群體，真正做到了從群眾中來，到群眾中去，取得了很好的效果。滄州支隊組織民警為公交車駕駛人上交通安全教育課，并聽取他們對城市道路交通管理和道路交通設施的意見和建議。張家口支隊組織廣大民警以乘車人的身份和出租車司機聊家常，聽取他們對交通管理工作的意見和建議，還在支隊領導帶領下走訪了宣鋼、煤礦機械公司、卷煙公司、啤酒廠等27家企事業運輸單位，了解企業的交通需求及對民警的服務質量和工作作風等方面的意見和建議。三是充分借助網絡力量，廣泛接受群眾評議。為順應網絡時代的發展，各地在利用廣播、電視、報刊等傳統媒介的基礎上，不斷暢通網上納言諫策渠道，更加廣泛的接受群眾的評議。省局邀請部分中央、省級新聞媒體領導和記者召開懇談會，鄭玉海政委匯報了全省交通管理工作和隊伍建設情況，廣泛聽取新聞媒體對公安交管工作的意見和建議，增進警媒之間的了解與互信。邯鄲支隊在互聯網門戶站上開辟大走訪開門評警活動專欄，公開征求廣大網民對公安交通管理工作的意見和建議。網民除可通過電話撥打征集意見、建議熱線外，還可通過發送電子郵件、網上留言等方式參與。邢臺支隊利用報刊刊發調查問卷、設立熱線電話、建立互聯網上評警信箱、警民聯系QQ群、民警博客等，積極拓寬警民溝通互動渠道，廣泛征求意見。四是利用科技手段，使群眾評議工作常態化。廊坊支隊在業務辦理窗口、車管辦證大廳安裝了服務質量評價器，辦事群眾在業務辦結完畢后當場對民警服務情況進行評價，群眾日平均滿意率達到95%以上。

四、加強督導，深入走訪。

春節前夕，省局組織5個工作組，分赴全省各地督導大走訪開門評警活動進展情況，分別聽取了當地交警部門大走訪開門評警活動情況匯報，組織召開了由省局工作組、支隊主要領導、人大代表、政協委員、客貨運和�；�品企業法人等參加的警民座談會5場，邀請社會各界人士300余人，實地走訪了客貨運、�；�品和大型企業45家。同時，還走訪了因公犧牲、傷殘和生活困難的民警、家屬及部分局機關退休老干部，為他們送去慰問金和慰問品。全省各級公安交管部門按照省局要求，深入展開走訪工作，廣泛聽取群眾意見，通過組織召開座談會、深入企事業單位等形式，接受社會各界對交警工作的評議。石家莊市交管局結合春運交通安全保衛和酒后駕駛交通違法行為集中整治等中心工作，領導班子分別帶領大隊干部及部分民警深入轄區學校、長途客運場站、汽車交易市場等單位和企業開展走訪和回訪，上門約見各單位負責人，廣泛征求社會各界的意見建議，根據群眾提出的意見，積極采取措施整改問題。衡水支隊召開警風警紀監督員座談會，匯報工作、聽取意見，針對完善交通設施、深化交通安全宣傳、強化路面管理、加大科技投入等方面細化了開門評警活動調查問卷，請監督員填寫。保定支隊邀請28名人大代表、政協委員對交通管理工作進行評議，組織代表、委員參觀小學交通安全教育基地和大隊警營文化、車輛管理所服務窗口等。滄州支隊采取上門走訪幫扶對象、現場接訪窗口服務對象、主動約訪轄區重點單位、電話回訪案件當事人的四訪措施，深化大走訪活動。張家口支隊結合千名民警進萬家活動，組織民警分別走進38戶群眾家庭，了解他們生活、工作中的問題和困難，及時向政府和有關部門反映他們的要求，積極為他們排憂解難。

開展走訪評警活動以來，全省各級交管部門召開警民懇談評議會265場次，走訪企業774家、社區1388個，走訪駕駛人12740人，回訪當事人1973人，走訪交通事故受害人867人。征求意見和建議3994條，排查工作和執法突出問題125個，整改突出問題138個，做到了件件有落實，事事有回音，以整改的實際成果讓廣大群眾感受大走訪開門評警活動的成果�！�