基本信息：
女，37歲，中共黨員，三級警督，大學本科學歷。定州市公安局交警大隊違法處理室主任。
主要榮譽：
多次被定州市公安局和交警大隊評為先進個人，2017年被定州市婦聯評為“三八紅旗手”，被市公安局報請全市最美交警。
事跡材料：
定州是全省最大的縣級市，每天到交警大隊處理各類交通違法的群眾達300余人，而違法處理室只有正式民警兩人，文職工作人員四人。面對繁重的工作壓力，李莎同志給全室民警和工作人員立下三條規矩：一是提前半小時上班，把所有的告知材料準備齊全，絕不能讓群眾跑第二趟，能一次性告知的全部告知，能今天辦理的事情絕不拖到第二天；二是堅持文明與微笑服務，絕不能和辦事群眾發生口角；三是對當天不能辦妥的事情，要向群眾解釋清楚，并開展預約服務，最大限度地為群眾提供方便。她是這樣要求大家的，也是首先這樣做的。
在她的建議下，大隊在違法處理室門口安裝了電子顯示屏，滾動播出相關的法律政策，隨著科技手段的推廣和應用，她還帶領全室民警和工作人員，大力推廣“交管12123”和事故e處理軟件應用。通過全室民警和工作人員的扎實工作，群眾的滿意率不斷提升，成為了大隊最滿意的窗口單位。
李莎同志給全室約法三章，即任何人不得與外界社會人員內外聯手，處理交通違法；任何人、任何時候都不得單獨處理違法；發現“分托”人員要及時報告大隊，堅決打擊和壓縮“分托”的生存空間。全室民警和工作人員講規矩，守紀律，堅持陽光作業，所有業務工作都在監控探頭下進行，并向社會公布了舉報投訴電話，誠懇接受社會各界監督，真正做到了守得住清貧，耐得住寂寞，經得住誘惑，實現了零違紀、零發案的目標。近年來，全室沒有發現一起異常業務，沒有發生被群眾投訴事件。
今年來，大隊組織開展了“電動三輪交通違法行為的集中整治”、“涉牌涉證專項治理行動”、“酒后駕駛專項整治行動”等多項專項整治行動，一個高潮接著一個高潮，這都需要違法處理室必須有值班人員處理違章，李莎同志帶領全室民警和工作人員，不講條件，不提困難，無論是法定節假日和雙休日，只要大隊有安排，大家都義無反顧加班加點、毫無怨言。截止到2017年上半年，利用“違法處理系統”和“執法辦案系統”，糾正查處各類道路交通違法行為152591起，其中超速9826起、無證駕駛227例，酒后駕駛147起，醉酒駕駛5起，刑事立案29起，超員危險駕駛4起，行政拘留46人，有效遏制了重特大交通事故的發生，保障了人民群眾的生命財產安全。
