基本信息:
錢春,男,中共黨員,本科學歷。唐山市公安交通警察支隊交通安全宣傳教育大隊科員。
主要榮譽:
1、榮獲唐山市公安局三等功2次、嘉獎3次
2、2014年被省交管局評為“全省交通安全宣傳教育優秀工作者”
3、2016年7月被授予河北省實施“文明交通行動計劃“工作先進個人”
4、2016年10月榮獲中共河北省委宣傳部、河北省公安廳評選的“美麗河北 最美交警”提名獎;
5、2016年12月,被騰訊評為“受京津冀網友喜愛的公共服務明星獎”;
6、2017年1月,唐山交通安全微發布被中共河北省委網絡和信息安全領導小組辦公室評為“2016年度河北省優秀政務新媒體(微信)”。
他擁有100萬粉絲;他通過新媒體,把唐山交通安全宣傳帶入移動互聯網時代;他通過指尖,把“微服務”送到廣大出行者手中——他就是唐山市公安交警支隊宣教大隊民警錢春。
他是擁有百萬粉絲的“交警大V”。
唐山市機動車和駕駛人保有量均已突破200萬。人、車、路的矛盾日益突出,交通安全問題越來越受群眾關注,而如何更好的借助蓬勃興起的移動新媒體,最大限度方便群眾出行,宣傳交通法規,傳播交通安全知識正是錢春開辦微信公眾平臺的初衷。
作為一名宣傳民警,錢春意識到權威的交管信息和貼身提示是群眾最大的需求,而滿足這一需求是他的首要職責。為此,他潛心學習了新媒體運營的“十八般武藝”,并把全部精力都投入到運營工作中。365天不分節假日,不分早晚,每天將精心采訪、編寫的交管資訊、路況信息、出行貼士第一時間發布。
2015年入冬,華北地區普降大到暴雪,錢春通過“微發布”及時推送的文章《車窗結冰千萬別用開水淋,這些竅門讓你2分鐘內啟程上班》獲得186萬點擊率。“唐山交通安全微發布”點擊率10萬+以上單篇文章達數百篇,每一篇都與百姓出行息息相關。
2016年8月9日至9月9日,公安部交通管理局聯合20多家新媒體平臺開展“全國交警直播月”活動。8月11日、16日,“新浪微博唐山交警”通過4G視頻直播分別對交警查糾“中國式過馬路”、查處酒后駕車等執法活動進行直播,“唐山交通安全微發布”參與轉播,并實時與網絡“圍觀力量”互動交流。
唐山交警新媒體在直播月中的工作情況和精彩表現,相繼被中央電視臺和《人民公安報》報道。同年9月,公安部交管局召開執法直播交流會,劉釗局長在總結中對唐山“雙微”的突出表現提出表揚。如今,在雨雪霧霾惡劣天氣和事故處理現場、重大警務活動中,直播更成了錢春的“拿手戲”和群眾喜愛的“壓軸戲”,也由此吸引越來越多的粉絲。
目前,“唐山交通安全微發布”訂閱用戶已突破72萬人,累計瀏覽量突破1億。影響力始終位列河北政務微信影響力排行榜首;連續2年位居全國政務微信影響力排行榜前10位,全國公安類前3位;自2016年11月,連續進入中國微信500強?梢哉f,唐山交通安全微發布之所以能成為政務新媒體的一枝新秀,離不開錢春同志的辛勤付出。
他是全省交警新媒體交通導航模式的開創者
在錢春眼里,要把新媒體打造成多功能利器,必須與交管工作深度融合,而正是通過這種深度融合使自身獲得長足發展。
宣傳教育“綜合體”。2014年注冊之初,錢春即策劃聯合教育部門在全市中小學校開啟交通安全“微課堂”,通過一個“二維碼”抓住了學生、家長兩大群體;2015年,他又推出“二維碼”進運輸企業活動,為交通安全管理者、駕駛人推送交通安全形勢分析、交管動態、源頭管理和安全行車提示,從而抓住了源頭教育環節;“122全國交通安全日”,錢春通過“唐山交通安全微發布”連續兩年組織開展交通安全有獎答題活動,每次吸引逾萬“粉絲”參與;2016年,又推出“大愛唐山•首屆文明駕駛人評選活動,引領文明交通之風。
交通組織“導航儀”。2016年,唐山舉辦世界園藝博覽會,園址緊鄰市中心區使當地交通壓力倍增。錢春將“唐山交通安全微發布”與交通安保深度融合,以其為“龍頭”組成新媒體矩陣,根據交通組織路線圖為游客導航、發布路況信息、解答熱點問題,累計瀏覽量達到325萬人次。
同時,他通過與阿里巴巴集團—高德地圖溝通合作,對世園會周邊道路及停車場信息進行數據采集并應用于高德地圖。外地游客只要輕點手機屏,即可通過“唐山交通安全微發布”得到精準的行車路線和停車信息。歷時半年的世園會交通平穩有序,可以說“唐山交通安全微發布”在引導游客上發揮了不可替代的作用。
他讓群眾多走“網路”少跑“馬路”
在汽車時代,公安交管部門是與社會面聯系最多、面對公眾最多的警種;在移動互聯網時代,微博、微信是網絡交流最大的應用平臺。作為連接交管部門與百姓的政務新媒體,錢春通過這一平臺搭起“最多”與“最大”之間的橋梁,不遺余力地開展掌上服務。
2016年8月24日,“微發布”收到一位粉絲的消息:他在唐山市開平區一積水路段撿到多塊車牌,錢春迅速趕到現場。受幾次強降雨影響,這一低洼路段因無法快速排水,最深處積水達1米,部分小型車輛涉水通行時車牌容易被沖掉。經過涉水搜尋,他最終從積水中打撈出44塊車牌。
在現場通過4G視頻直播路況、提醒司機謹慎通過的同時,錢春將撈出車牌的消息廣而告之并發布牌照號尋找失主。消息一經發布,得到網友的廣泛關注,短時間內瀏覽量就達6萬。
為方便車主認領,錢春協調轄區交警大隊設立遺失車牌領取點,安排專人接待。3天內,車牌全部被領回。此舉免除了車主補牌奔波之苦,不僅當事人感激,也贏得眾多網友的點贊。有感于“唐山交通安全微發布”的為民之舉,44位失主成為“微發布”鐵桿兒粉絲。
從幫助尋人到大雨過后尋車牌,再到為乘客查找遺落在出租車里的行李箱、手機、車鑰匙等,錢春利用新媒體找回走失人員10名,幫100多人尋回失物,為群眾挽回經濟損失近15萬元。通過這些舉措,讓新媒體不斷拓展為民服務新空間。
交管業務涉及千家萬戶,方便快捷是人們最大的期盼。錢春主動回應這一需求,推出交通違法查詢、高速封閉查詢、交通事故處理、交管問題在線解答等便民服務功能,讓群眾“多走網路,少跑馬路”,通過微信就能把事兒辦成。“唐山安全微發布”通過與交管工作深度融合,以其特有的優勢拓展了工作渠道、延伸了觸角,成為交警的得力“幫手”;通過為群眾提供“掌上服務”,成為百姓的隨身“貼士”,自身也在深度融合中獲得了長足發展。
隨著“唐山交通安全微發布”名聲鵲起,錢春的工作業績也被上級領導和媒體關注。2016年1月《河北日報》以“唐山交通安全微發布——讓群眾多走‘網路’少跑‘馬路’”為題,對其工作成效予以報道。
錢春通過新媒體把互聯網技術與人民公安為人民的傳統價值觀緊密融合,用實際為公安交管工作服務,為人民群眾服務,體現著時代的精神和永恒的追求!