微博大咖、拼命三郎、公益達人,
是印刻在他身體上的標簽。
與時俱進、精誠奉獻、扶貧濟困,
是流淌在他血液里的精髓。
他用微博架起警民連心橋,
他用真情傳遞善行正能量。
平民偶像和鄰家三哥的稱謂背后,
是警民魚水交融的分量,
是警民攜手共建的傳承。
人物簡介:
魏紅海,44歲,秦皇島市公安局交警支隊秩序大隊代理大隊長。從警21年,他先后榮立個人三等功7次,多次被市委、市政府評為“秦皇島市暑期執勤先進個人”。2013年7月,他被評為秦皇島市第二屆道德模范、秦皇島市第四屆平民偶像。
魏紅海:百姓喜愛的“交警三哥”
魏紅海今年44歲,聲如洪鐘,身材魁梧,神采飛揚。這位秦皇島市交警支隊秩序大隊代理大隊長,在單位,是不折不扣的拼命三郎;在網上,是網友追捧的微博大咖;在朋友圈里,是扶貧濟困的公益達人……他自己卻說,我就一平凡交警,你把我當你們的鄰家老三就成。
微博大咖——
他用微博架起警民連心橋
魏紅海的新浪微博叫“秦皇島交警老三”。打開他的微博,一股親切之風撲面而來:“我既是秦皇島交警,又是你鄰居家的老三。如需要我幫助,可以隨時聯系我。”他還將自己的手機號公之于眾。“網友可以私信我可以@我還可以直接打電話發短信給我,只要我能做的,我都盡最大努力去做。”
早在2012年4月,時任秦皇島交警支隊三大隊副大隊長的魏紅海就開通了“秦皇島交警三大隊微博”,通過實時發布交管信息、網上網下傾聽百姓心聲、不厭其煩回復和解答網友問題,引起網友的廣泛關注。那年10月,他調任秦皇島交警支隊秩序管理大隊代理大隊長,便將“秦皇島交警三大隊”微博改成了“秦皇島交警老三”個人微博。
在網上的承諾可不是隨隨便便就能說的,網友會真的給你很多問題——
“三哥,貨車從業資格證兩年沒檢了,能補檢嗎?在哪兒檢呀?”“如果從業資格證沒有過期可以補審,去市交通局運管處五樓培訓科。”
“三哥,開發區明日星城三區正門斜對面交通指示牌的高度是否合理?在人行道上,不小心會碰到頭。”“已經通知三大隊,他們會及時調整!”
“三哥,流動測速車開著的時候有測速功能嗎?今天過山東堡立交橋的時候和開著的測速車擦肩而過,貌似超速了。”
“秦皇島流動測速車測速的時候,是靜止狀態下測速,‘擦肩而過’不測速!但超速是嚴重的違法行為呀,一定要按規定時速行駛!”
“三哥,3月13號想去北京能自己開車去嗎?”“可以,北京歡迎你!”
……
像這樣的求助和回復,經常出現在魏紅海的微博中。
網友“秦皇島蝸牛”是“秦皇島交警老三”的鐵桿粉絲。他對魏紅海充滿了敬意和欽佩。“他微博傳遞的信息時效性強、實用性強,微博語言很親民很接地氣,解決問題更是迅速給力,而且他傳遞給我們的都是正面能量。”
2012年的一個下雨天,“秦皇島的蝸牛”開車回撫寧老家,路上發現一輛轎車撞上了公交站牌,滿臉都是血的司機站在雨中招手攔車。“我停下車問司機,原來他的手機被甩出去了,他想借個手機報警。”“秦皇島的蝸牛”馬上想到“三哥”,給他發了私信。不到半分鐘,魏紅海的電話就打了過來。“現場什么情況?有沒有人員傷亡?趕緊把警示牌豎上,我馬上安排人過去……”三五分鐘后,附近的民警便趕到了現場。
“雖然不曾和三哥謀面,但是這件事讓我看到了三哥的責任心和熱心腸。”2013年冬天,“秦皇島的蝸牛”下村走訪時,不小心摔折了胳膊,而當時和他一起的同事又不會開車。情急之下,他給“三哥”打了一個電話:“三哥救我!”“當時沒想別的,就想到三哥了,可能是對三哥的一種信任吧。后來他真來了,帶我到醫院檢查、拍片、墊付醫藥費,最后還把我送回了單位。”
“傳說中的悄然”也是“秦皇島交警老三”的忠實粉絲。2012年8月的那場多年不遇的連續大雨讓城市交通“嚴重告急”。出租車跑不停,公交車擠不上,很多市民被困雨中。下班回家的他看到這一幕,開著自己的車打著雙閃奔波在一個又一個公交站點,免費將20多名市民順利送到家或者乘上火車。他的微博也在不停地呼吁更多人參與其中,共同將港城的溫暖和愛心傳遞。“那時,三哥還在交警三大隊,我也@了他的微博。一會兒看到他的回復‘支持你的行為,如果有違章,我幫你處理!’短短的一句話,讓我看到了他的立場和態度。”
但是時隔不久的一件事,讓“傳說中紅的悄然”真正對三哥敬佩得“五體投地”了:“他經常在微博上說喝酒不開車、開車不喝酒。那次我喝了點酒,給他打電話說車在單位開不回去怎么辦?當時就想著試探一下他,沒想到他說‘我在值班,你等著,我讓同事過去幫你開回去。’我打車到單位,果然看到兩名民警已經等在門口。”
魏紅海以真誠贏得了網友的信任,網友也真誠地將意見和建議反饋給他。他從網民反映比較強烈的標志標線入手,先后調整施化城市區36個路口的標志標線,大大提升了城市區的車輛通行量,市區堵車問題得到了很大程度的改善;在城市區多個重點路口設置了十字路口掉頭燈及掉頭區,將掉頭車輛疏導在崗區之外,從根本上緩解了崗區通行壓力;開展了北戴河卡通彩色斑馬線建設,讓秦皇島這座旅游城市以更好的風貌展現給市民和游客。
“開微博的初衷就是在服務網友的同時,也宣傳咱們的公安工作,讓百姓信任咱們理解咱們,在警民之間架起一座溝通橋梁。”魏紅海說。
有一次,一位燕大學生在微博上發布了一條“有圖有真相”的微博,感嘆說“農民賣菜太不容易了”,圖片顯示一位騎三輪車賣菜的老農被交警帶上了警車。這條微博迅速引起網友的關注和轉評。魏紅?吹胶罅⒓戳私馇闆r,原來這位老農是給燕大工地送菜的,屬于無證駕駛,由交警帶回處罰,菜已由民警親自送到工地。魏紅海將情況如實發布在微博上,還原了真相,也及時消除了大家對民警的誤解。
在很多人眼里,“秦皇島交警老三”的微博上都是些微不足道的雞毛蒜皮小事,但是他不以事小而不為,始終把每件小事都做得很好很到位。也正是他對網友的幫助,讓他的知名度不斷提升,越來越多的人開始喜歡和關心“三哥”。知道三哥下班晚,網友夏天晚上吃冰激凌,冬天晚上吃糖葫蘆,就發出去片片“饞饞三哥”;路過單位門口時,會看看三哥辦公室的那扇窗,如果深夜燈還亮著,就打個電話問候一下;知道三哥愛吃菠蘿,就將菠蘿送到三哥的辦公桌上。
截至目前,“秦皇島交警老三”的微博粉絲已近13000人,發布微博11000余條。在網友心里,他是秦皇島“百事通”,是“百度交警”,是粉絲喜愛的“鄰家三哥”。2013年7月,魏紅海被評為秦皇島市第二屆道德模范、秦皇島市第四屆平民偶像,成了無人不知無人不曉的“微博達人”。
拼命三郎——
他用激情守護百姓平安夢
認識魏紅海的人都知道他是個大忙人。每天早晨6點準時起床,開機刷微博,問候網友;6點50分打開對講機,收聽和詢問各種路上問題;7點開始每天的路上巡邏,他會到前一天發現問題的地方進行蹲點調查,觀察總結交通參與者的出行規律,給改善交通秩序積累數據。8點半回到辦公室處理行政事務,解決路上遇到的問題,接待解答群眾來訪。閑暇時間,他就回復網友的各種提問和咨詢,幫助網友解決困難……直到深夜11點才能結束一天的忙碌安然入眠。
在長達21年的從警歲月中,魏紅海連續16年都奮戰在北戴河暑期執勤的第一線。因為勤奮踏實、熱情嚴謹,經驗豐富的他在2013年支暑工作伊始便被委任為西山大隊長。無論高溫酷暑,無論電閃雷鳴,魏紅海都和戰友們并肩堅守在崗位上,守護著游客們的平安。“每當看到游客和市民滿意的笑容,我們再苦再累都值得。”
2012年7月,受強降雨惡劣天氣及臺風“維達”外圍云系影響,秦皇島市接連遭受大雨、暴雨、特大暴雨等強降雨過程襲擊,造成低洼路段、地道橋等地段大面積積水。為確保轄區道路安全暢通,魏紅海吃住在單位,冒雨上街巡邏,及時在微博上發布路況信息,每天僅休息兩三個小時。特別是8月初,秦皇島市降雨量驟增,魏紅海連續在雨里工作了45個小時。8月4日凌晨三點多,長江道鐵路橋下及秦皇市西大街鐵路橋下開始出現較深積水,魏洪海和戰友們站在齊腰深的水中指揮過往車輛,下水幫忙推出涉水拋錨車輛,對積水較深路段進行交通管制勸告司機繞行……一直忙到下午1點,長江道及秦皇島西大街鐵路橋恢復通行,他才急急忙忙吃了一碗泡面。
執勤時,當他看到長江道鐵路橋下輔路上有一名男子艱難地推著一名女子由東向西過來的時候,趕緊趟著水過去詢問。原來女子臨產,羊水已破,急需到開發區友誼醫院生產,但是積水太深救護車過不來,所以男子便從家中找來游泳時用的橡皮艇讓妻子坐在上面,想把妻子推過去。魏紅海趕緊叫來三名協警,雙手緊緊扶著橡皮艇,在雨水中深一腳淺一腳,終于安全將孕婦推運到積水對岸,送上了正在等待的救護車,為孕婦生產贏得了寶貴的時間。
在交警支隊秩序大隊辦公室內勤游其軍心里,魏紅海是個不折不扣的工作狂人。“他很敬業,不管分內的還是分外的,只要找到他,他都認真去做。他甘于擔當,推諉扯皮的事兒他從來不干,群眾指出哪個路口信號燈有問題哪個地方護欄壞了,他都立馬去處理。他每天雷打不動地到街道上轉悠,每天還有那么多的事要做,我負責內勤都感覺忙得團團轉了,但他負責整個大隊的活還是那么井井有條。”游其軍對魏紅海心生崇敬,“他不吸煙不喝酒不喝茶,也不去外面應酬,一心撲在工作上,在他的字典里,好像沒有苦和累,只有付出和奉獻。”
秩序大隊副大隊長高海生和魏紅海曾是同班同學,同一年加入交警隊伍。“我倆都不是科班出身,交警業務知識和技能很大程度上都靠自己學習。他到電臺做節目,聽眾現場問他現場答,隨便提隨便問咋都難不倒他,有的問題還挺尖銳,他都有理有據侃侃而談。紅海有個很大的特點,干啥都精氣神兒十足,整天樂呵呵的好像啥也愁不到他。最讓我敬佩的一點是,他對城區的每個路口都了如指掌,事后才知道他每個路口都蹲過,都觀察過。”
魏紅海把時間和精力都給了工作。曾有網友發問:“他被手機、座機、對講機輪番轟炸,一會有人請示工作,一會有人咨詢業務辦理……回到家躺在床上還要不停刷微博回復網友問題,他一天能睡幾個小時呀?他是戰神么?”
事實上,魏紅海也是一個平凡的人,心里也對家人充滿了太多的歉疚。說起家里的事情,魏紅海的眼圈紅了。如今,父母都已70多歲,他卻很少能去照顧他們。幾年前,他去北戴河支暑,回來直奔父母家,卻發現走錯了門,打電話才知道,原來父母已經搬家了。還有一次,也是支暑的時候,父親生了重病,住進醫院,可家人一直瞞著他,他每次打電話回來的時候,家人都說父親出去了,直到支暑回來,才告訴他實情。“如果那時候父親出什么意外,我想,我一輩子都不會原諒自己。”
現在他的兒子正在石家莊參加藝術聯考,還有不到百天的時間就要參加高考,別說他照顧不了兒子,曾經還鬧出過不知道兒子在哪個班的笑話;前些年妻子為了生活奔波遠方,兩個人聚少離多,現在妻子回到了身邊,依舊是聚少離多。
別看魏紅海的臉上始終掛著憨厚的微笑,其實他也有疲憊的時候。偶爾他也會在微博上發發牢騷,求求擁抱。但是當粉絲熱烈的問候和關切不斷傳來,當晨曦再一次升起,他又精神抖擻地如同打了雞血一般全身心投入了新一天的工作。
公益達人——
他用真情傳遞人間正能量
走在交警支隊秩序大隊破舊的院子里,魏紅海只要一出現,一只小黃狗就會搖著尾巴樂顛顛地跑到他的跟前,圍著他撒嬌。這是一只被他救助的流浪狗,因為他曾在北戴河西山大隊支暑,所以他給這只流浪狗起名“西山”。“這都是魏隊的‘孩子’,待遇老高了。”協警呼思宇一本正經地說:“這不,前幾天剛生了一窩小狗,魏隊怕缺營養,自己掏錢給買牛奶喝!”
魏紅海是個內心柔軟的人。在他的微博上也經常收到一些網友發布的流浪狗求收養的信息,他也盡可能去幫助這些弱小的生命。剛到秩序大隊時,院子里來了一只流浪狗,看到小狗十分可憐,他便每天都喂些食物,沒想到小狗越來越多,最多時達到了七八只。后來,魏洪海將一部分小狗送到了小動物保護協會的“小動物之家”。在2013年4月小動物保護協會組織的一次捐款中,魏紅海不僅幫忙聯系了場地,還帶頭捐助了500元啟動資金。
善良的魏紅海每個月還有一個固定的任務——給四川省平武縣的楊敏同學寄錢。
2008年,汶川地震發生后,魏紅海被派往抗震前線,在那里結識了父母雙亡的小姑娘楊敏。“當時她和同學們在臨時搭建的帳篷里學習,從家到學校要走3個小時的山路,因為學校沒有食堂,所以每個周一返校都要把一周的飯帶上,到學校的爐子上自己蒸飯就著咸菜吃?粗X得很辛酸,就是咱小時候也比這條件強呀……”從那時起,魏紅海便將楊敏當成了自己的孩子。七年來,魏紅海和家人對楊敏的關注和關心始終不曾間斷,生活并不富裕的他不僅慷慨解囊幫助楊敏學習生活,還盡心盡力幫她走出心靈陰霾,健康成長。楊敏上小學時,他每月給她郵寄100元錢;上初中時,每月200元錢;現在楊敏已經上了高中,他就每月寄去300元錢。除了每月按時寄錢外,魏紅海和妻子逢年過節的時候還會寄去新衣服,甚至買一些學習資料寄過去。2011年,魏紅海去四川辦事的時候還專程到學?赐藯蠲。“孩子長大了,比最初見到的時候開朗多了。學習成績也特別好。”魏紅海說,雖然一個在四川,一個在河北,但楊敏寄來的信件有一摞,現在還經常發短信叮囑他多注意身體。“初中升高中的時候,她和我商量報考哪個學校;因為學習成績優異進入了‘火箭班’,還向我報喜……看著孩子健康快樂地成長,我心里真的很高興。”魏紅海經常念叨著一定要帶楊敏到海邊玩玩。春節前,他的妻子還專門到商場給楊敏買了新衣服。
這些事只是魏紅海熱衷公益的一個縮影。多年來,無論是貧困兒童還是低保戶,只要他從微博上或者媒體上看到需要幫助的信息,他總會獻出自己的愛心,并通過微博凝聚和傳遞更多愛心。
有一次,一位快遞員找到他,說有個國外寄來的特快專遞找不到收件人,看看能不能給查查。“快遞上寫著的都是英文,看著像是一個學校的錄取通知書。通過快遞上的地址查了查,有這個單位,但是給這個單位打電話說沒有這個人……”在多方打聽費勁周折后,魏紅海緊皺的眉頭終于舒展。“這是一個女孩的錄取通知書,每天都眼巴巴盼著呢。原來快遞把錄取通知寄到了女孩母親的單位,上面寫著女孩的姓名,但其母親休假,所以快遞遲遲找不到主人。”事后,女孩和母親專門給魏紅海打來電話致謝。
前幾天,一名網友乘坐出租車時,將一件羽絨服遺落在車上。她在微博上找到“秦皇島交警老三”:“三哥,我母親住院,昨晚我陪了一宿,頭有些暈,今天早晨打車時,把羽絨服落在了車上,那可是我花一個月工資買的啊,您一定幫我找找。”
“通過看錄像,那個時段一共有6輛出租車從那個路口經過。”魏紅;貞浾f,他立即拿起電話,逐一撥打,“當打到第四個電話的時候,司機師傅說,東西在他車上。”
這樣的事情,在魏紅海的微博中經常會看到。據不完全統計,微博開通以來,他先后幫失主找到15個錢包、20多部手機。甚至,他還用微博幫助一名輕生的青年排解憂郁,重拾生活的信心。在秦皇島某個社區有位先天性小兒麻痹癥患者,二十多年來都沒正兒八經過過一次生日。從網上得知情況后,魏紅海專門和熱心網友敲開家門,開車將他帶到交警三大隊,過了一次別具意義的生日。
在魏紅海心里,作為一名警察應該有三重境界:做群眾心中的好人、做群眾心中的親人,做群眾心中的能人。從警21年,他都在身體力行地踐行著自己的價值觀。在他的身后,有一串閃光的足跡:先后榮立個人三等功7次,多次被秦皇島市委市政府評為暑期執勤先進個人。“我是個平凡的人,做不了什么驚天動地的大事,但是我會把小事都做好,把點點滴滴的正能量傳承和弘揚下去,做個百姓喜歡的警察,做個百姓信賴的鄰家三哥。”魏紅海說。