人都說，事故民警的工作，連著天平；天平的平穩，連著事故民警的責任心；事故民警的責任心，連著的是群眾對人民警察的信任。事故好處理，糾紛難調解，所以他將人民調解、行政調解、司法調解緊密結合在一起，形成了“三位一體”大調解工作格局。他用行動照亮了自己，也照亮了群眾的心靈，事故科實現了執法零過錯、零違紀、零訴訟、零賠償的目標。
人物簡介：
錢振江，1963年5月出生，大學本科文化，中共黨員，現任正定縣公安局交通警察大隊事故科科長。2012年，他所在的事故科被石家莊市公安局記集體三等功，錢振江被省交管局評為“河北省事故處理崗位標兵”。
錢振江：“三位一體”大調解 解決事故糾紛
1997年，34歲的錢振江從部隊轉業到了地方。由一名副營職干部變成了石家莊市正定縣公安局交警大隊事故科的普通民警。他從頭學起，從頭做起，很快成長為一名業務骨干。2008年，錢振江被任命為事故科科長。事故科整天和群眾打交道，事情多，挑戰多，誘惑也多。錢振江嚴格要求自己，為全科民警作出了榜樣。在他的帶領下，事故科民警實現了執法零過錯、零違紀、零訴訟、零賠償的目標，他們的工作得到了上級公安機關的肯定和群眾的贊譽。
“三位一體”大調解 解決事故矛盾糾紛
錢振江當上事故科科長后發現，在處理交通事故時，只要民警“定責”公平、公正，事故很好處理，但是涉及到后續賠償等問題的時候，往往問題就出現了，稍有不慎，就可能引發很多矛盾。
2010年6月11日20時，正無公路正定縣西上澤段發生一起重大交通事故：一輛摩托車為強行超越一輛大貨車，逆行與正常行駛的農用三輪車迎頭相撞。二輪摩托車駕駛人白某（無極人）當場死亡，摩托車上乘車的王某身受重傷。事故發生后，正定縣交警大隊多次開會研究分析案情，此事故現場清楚，事故中白某負主要責任，貨車駕駛員周某和農用車駕駛員曹某負次要責任，二輪摩托車乘車人王某無責任。
但是死者家屬情緒激動，提出索要40萬元經濟賠償。按照交通安全法事故處理程序規定，死者白某全部賠償應得到108278元，而且由于此次事故中，死者負有主要責任，應當承擔傷者王某一定的醫療費。也就是說，即使是108278元，死者家屬也不一定全部得到，這和家屬的要求相去甚遠。
辦案民警建議白某家人到法院起訴，但對方聲稱哪也不去，就要在交警隊處理，如果經濟賠償達不到要求，“就抬著尸體圍堵縣政府機關大門”。參與事故處理的交警急得只撮牙花子。
錢振江意識到如果處置不慎，極有可能進一步擴大事態。為了防止矛盾激化，他及時向領導進行了匯報。此后，他每天都趕到無極縣，到死者家中與親屬面談。
“大爺、大媽，孩子沒了誰心里都不好受！但是按照法律規定，你們獲得的賠償就是這么多，不信你們可以找律師咨詢咨詢。孩子沒了，入土為安，到現在還不能解決，孩子在那邊也不好受，我一定按照法律的上限給你們最大的賠償，讓孩子趕緊入土吧。”
類似的話，錢振江不知道說了多少遍。他的真誠終于感動了白某的家屬，他們與周某、曹某三方達成調解協議，至此，一起不安定因素被消弭。
調解協議達成后，錢振江還在不停地思考。正定車輛多，省道、國道線長，事故多，早在2008年，他就率先在正定縣交警大隊成立了快速理賠工作機制，對案件采取分案制，即辦案民警下達責任認定書后，移交檔案室，有專職人員負責調解。但是調解工作復雜難做，雙方當事人在賠償金額上總是存在爭議，有的當事人動輒“鬧訪”，交警大隊苦不堪言。他想：交通事故調解錯綜復雜，如果單單依靠公安機關的力量是不行的，應該建立“大調解”，構建以公安機關為主導，人民調解、行政調解、司法調解相結合的“三位一體”調解工作格局，這樣才能使各類交通事故矛盾糾紛得到有效調處和化解。
于是，錢振江主動找到縣法院，幾番溝通協商后，交警大隊院內設立了“交通事故巡回調解法庭”和“法律救助中心”。定期把法官和律師都請到交警大隊來，遇到難以調解的事故，馬上請“交通事故巡回調解法庭”審理，群眾遇到不了解的法律問題，可以直接找“法律救助中心”的律師咨詢。律師接待群眾咨詢都是免費的，由交警大隊每月給律師一定的補助。
“交通事故巡回調解法庭”的成立，大大方便了群眾，節約了當事人參與訴訟的往返時間，徹底解決久拖不結或調解生效后一方當事人不執行的情況，還提供了事故處理員向法官學習的平臺，提高了辦案實效。
當警察就得破案子
近年來，正定縣境內道路上每年發生的各類交通事故都有數千起，全科13名事故處理民警擔負著勘查現場、偵破逃逸案、調查取證、調解處理工作，其工作量之大可想而知。
2014年除夕之夜，伴隨著新年鐘聲一起響起的是錢振江身邊的電話鈴聲。指揮中心指令：正南公路正定縣永安村路段有人橫躺在公路上，可能是一起交通事故。
錢振江帶領值班民警迅速趕到現場，并撥打了“120”，通過現場勘察，錢振江發現沒有明顯的車輛痕跡。橫躺在路上的人傷勢嚴重，處于昏迷狀態，而且沒有任何身份證明，他墊付了搶救費，派一名民警將傷者送到了縣醫院。隨后在現場繼續查找車輛逃逸可能留下的物證。
經過進一步擴大排查范圍，在距離傷者倒地位置30米外，發現地面有冰水軌跡，錢振江想，這可能是車輛撞人后水箱破損，憑著這唯一的一點線索，他沿著這條斷斷續續的冰水線徒步走到了800米外的永安村居民小區5號樓車庫附近，這是時鐘已經指到凌晨2點30分。
“這個時候老百姓剛剛入睡，這個時候敲門查看可疑車輛必定引起老百姓的反感”，想到這里，錢振江又回到小區門口，他分析：可疑車輛可能在車庫里，水箱損壞了，車不能再開，應該在此地蹲守，同時查看監控，確定車號。
經過查看大隊監控卡口發現，有三輛小型客車在事故發生的時間段經過該路段，其中一輛越野車嫌疑最大。線索確定后，此時已將近黎明，鞭炮聲陸續響起。
錢振江再次回到永安村居民小區，在村干部的協助下，聯系到了5號樓車庫戶主，打開車庫后沒有發現嫌疑車輛。和戶主講明了案件的嚴重性后，戶主說，昨天凌晨兒子開車去送人，是不是兒子知道什么情況？
通過詢問戶主的兒子得知，昨天凌晨他朋友的越野車水箱漏水了，在他家樓下停了一下，他開車幫朋友把車拖回了曲陽橋家中的車庫內。
案情越來越明朗，錢振江馬上通過曲陽橋派出所配合查找嫌疑人，到正月初一中午12點的時候，終于找到了肇事車輛，案件告破，這時受傷的行人也已經清醒，他的家屬趕到交警隊了解案件進展，當知道錢振江一夜未眠、案件已經告破的時候，感動得流下了眼淚。
錢振江擔任事故科科長以來，事故科偵破的逃逸案件有50余起，為法律挽回了尊嚴，為受害人討回了公道。
選擇了警察這個職業 就要干好
熟悉錢振江的人都說，他干工作從不拖泥帶水，軍人干練勇武的作風一直在他身上延續著。
在17年的事故處理工作中，錢振江處處嚴格要求自己，從未正常休過一次節假日。在日積月累的勞累中，他的身體漸漸不如從前。
2009年，錢振江經常感到頭暈眼花，但他一直不當回事。一直到那年8月份，他才在家人和同事的勸說下來到省二院檢查身體，訴說了自己的癥狀后，醫生讓他做心臟冠狀動脈造影檢查，結果一出來，醫生馬上讓他躺下別動：心臟左心房大面積堵塞，立刻住院！
想到單位還有沒有工作沒有完成，錢振江輸了兩瓶液后，怎么也躺不住了，他簽了“后果自負”的保證書后就離開了醫院�；氐絾挝挥置β盗艘惶�，給同事交代了手頭沒有完成的工作，才在周日返回醫院，準備接受心臟支架手術。
幸運的是，手術很成功。正常情況下，心臟支架手術需要恢復一兩個月甚至更長時間，但錢振江是周一做手術，周五就出院，下個周一就準時回到了工作崗位……女兒哭著批評爸爸：“你不要命，我還要爸爸呢！”他卻笑著說：“你要爸爸，你爸爸要的是工作……”
